必须聆听教育的声音——三大关键词揭示惠普教育PC市场战略
随着近年来教育信息化的推进，国内教育PC市场表现出强劲的增长势头，吸引了国内外厂商的注意力。日前，惠普以“创新科技领跑教育信息化革命”为主题，发布了惠普教育机以及惠普瘦客户机图书馆解决方案，亮剑教育PC市场，无疑将在教育PC市场中掀起新的热潮。 惠普为何此时发力教育PC？惠普又将如何把握教育PC市场？面对记者的疑问，中国惠普信息产品及商用渠道集团副总裁、商用台式机业务部总经理周信宏侃侃而谈，通过三个关键词揭示了惠普教育PC的市场战略。
关键词：市场
教育PC前景广阔
新学期伊始，惠普便发力教育市场，力推两款教育用机以及应用解决方案，也从另一个方面证明了教育市场的巨大诱惑力。对此，周信宏表示：“从业务面来考虑，我们过去主要是城市拓展，是横向的，但是从去年年底开始，惠普在进行横向的城市拓展同时，开始积极开展行业的纵向拓展，力争实现十字形增长。从数据上来看，教育市场在整个商务台式机市场中占了约25%左右的份额，而在这个大市场中，惠普还有很大的提升空间。”
对教育保持着长期关注的惠普自然不会放过这个机会。除了借自己的产品来协助学校做好IT管理，为当下的教育信息化发展做出贡献，惠普的目光落在了更长远的市场上。
“我们希望借此，让学生、教师更多地接触到我们的产品，并对我们的品牌产生认同——特别是现在的学生们。他们将是未来潜在商用消费市场的主体，我们希望惠普营造的良好使用体验能从学校延续到他今后的工作当中。”周信宏坦率地表示。
据了解，目前，惠普参考IDC的市场分类方式，将教育行业与政府、中小企业、行业大客户作为并列的市场进行考量，也体现出其对教育领域的重视。
不过，周信宏也指出：“很多人觉得教育PC的销售，只要价格对了，配置符合客户的要求，就算可以了，但实际上，教育PC市场远没有这么简单，教育行业有它自己特殊的行业应用。惠普此次发力教育，对此就做了充分的准备。”
关键词：应用
关注教育用户的需求
为了更好地深入市场，惠普方面进行了长时间的积累。据了解，惠普此番拓展教育市场，已经进行了一年多的先期调研，而活动中主推的两款机型及图书馆解决方案正是在此基础上，由惠普中国研发中心（CDC）专为国内教育行业需求而研发的。
采访中，周信宏谈到教育用户的实际需求时滔滔不绝：教育行业要求机房电脑在拷贝的速度再快一点，为此惠普就进行了相应的改进，目前能达到1G左右的传输速度；在传输过程中意外中断怎么办？教育用户希望可以断点续传，惠普了解到之后，就把它整合进PC机型当中；一个学校机房，小点的四五十台机器，大点的上百台机器，管理起来非常麻烦，要是教师需要在所有机器上进行一个临时的应用，是不是要一台台地操作？要是在批量操作过程中，有一两台机器出现问题怎么办？惠普的解决方案中，将为用户提供一种智能化的管理，将所有管理集中到控制端上，通过控制端就可以快速准确地进行批量或者单独的定位操作……
周信宏指出： “在进入新市场之前，应该有万全的准备，要确认我们的产品能符合教育用户的需求。比如我们针对图书馆这个新领域推出解决方案，就是基于教育客户的相关需求。”
同时，他向记者介绍：“现在我们的产品推出前，都是经过检测和调试的，而且会有一些学校或者机构参与的实测，这样用户用起来也比较放心，做到产品来源于学校需求，用之于学校需求。只有真正考虑到用户的应用需求在哪儿，帮助用户解决问题，才是好产品。”
关键词：纵向拓展
满足多样化的用户需要
不过由于种种因素的影响，教育采购市场情况相对复杂，而随着信息化建设的深入，教育用户在在采购中也日益理性，现在更多地开始考虑，相应设备在不同应用环境中适用性的问题。这无疑给厂商提出了更高的要求。
对此，周信宏有自己看法：“我们曾经对于教育市场认识不够，用户的需求了解得不透彻，结果吃了苦头。这次我们让惠普中国研究中心积极参与进来，也就是基于这种考虑：要在一个领域里生根发芽，就必须了解这个领域里用户的深层需要。针对教育行业用户，惠普未来会在研发和销售上做一些相应的安排。”
谈到如何深入各级教育市场时，周信宏介绍道：“多年来，惠普的金牌服务已经形成一个系统、全面、专业的服务体系，覆盖中国31个省市自治区的224个城市，授权维修中心高达302家。目前正在进行区域城市服务网络的拓展，实施“蓝星计划”，将在2007年把惠普服务的覆盖区域从06年底的208个增长到288个，并增加500个惠普授权工程师。而面对更广大的教育用户群体，我们会更多地通过系统集成商等合作伙伴来配合。这些本地集成商比我们更了解当地的情况以及学校的具体需求，从而更好地帮助惠普的产品及解决方案实现本地化，满足地方上不同的需求。”
丰富的行业经验也为惠普开拓教育PC市场提供了助力，周信宏向记者举例，教育机型中内置机箱锁等设计，实际上最早是为满足中小企业的需要而设计的，之后经过调研，发现教育行业的用户同样有类似的需求，于是进行了移植。
在被问及惠普对教育PC市场的预期时，周信宏并没有做出明确的回答，只是简单而自信地表示：“我们自己有信心的产品，才会拿出来做推广。
|
打印版
