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比想象的更智能——挑战高校机房统一部署难题

中国体育大学的曹老师谈起学校公共机房的管理,多少有些无奈,因为她必须一个人负责全校8个机房、共600多台电脑的日常应用与部署。而如果遇到要对所有机房的机器进行大规模、统一的安装与设置时,曹老师更是倍感棘手。

因此,如何能更便捷地进行机房应用管理,成为曹老师在工作中时刻考虑的问题。而据调查显示,就北京而言,一所大学平均每位电教室老师管理的机房电脑数量达到了200台。如何有效地进行机房管理,实际上也已经成为许多负责学校机房管理的老师所面临的直接问题。

机房统一部署难在哪儿

一般而言,高校机房中的问题大致可以分为“硬”、“软”两个方面,一是机房的布线架设或电脑硬件故障导致的问题,一是对机房进行日常的配置部署与管理过程中出现的问题。前者涉及整体架构和设备质量,一般来说出问题的频率较低,最让教师们头疼的还是后者。

而不少一线的教师进一步反映,在这其中,针对所有机房或者机房中的所有机器进行统一设置或部署,则是一个格外令人头疼的问题。毕竟,面对这一两百台或者更多的电脑,如果没有一个较好的方式进行工作,那将浪费大量的时间与精力。他们表示,虽然在机房用机上采用了不少硬件和软件的手段进行优化,但是最终的效果并没有预想中的好。那么,究竟有哪些因素影响了对机房的统一设置和部署呢?本报对此进行了简单的调查。

首先,网络传输有瓶颈

要进行机房统一的设置和部署,一般会采用网络同传的方式。但是机房的网络传输速度却极大地阻碍了机房大规模更新设置、部署的效率。来自中央民族大学现代教育技术部的杨老师表示,因为传输速度的问题,“如果将我们机房中所有电脑的系统全部重装的话,需要大概7、8个小时。”

另外,在碰到一些软件更新或追加安装的时候,教师们不得不面临一个选择:是把更新之后的整个系统,给机房的机器重新进行同传,还是拿着程序,给每台电脑依次安装——而不管哪一种方式都不能令人满意。

网络掉线也是让教师们颇为头疼的问题:如果更改的内容容量小,影响还不明显,如果更改的内容容量较大,那么网络中断将对整体的机房工作产生巨大的影响,在大容量传输时,中断基本上意味着之前几个小时甚至更长时间被浪费了,一切都还要重头再来。

其次,机房使用频率高增大维护难度

学校机房的机器使用频率高,正常的课程使用、师生课外的上机使用,往往连续不间断,使得很多机房对大规模的变革设置、更新软件带来了麻烦。

一来,如果机房中部分机器处于使用状态,如果在此时进行长时间的网络同传,势必影响到师生们的使用;二来,由于师生上机的行为并不十分固定,因此当机房开放时,容易出现接受端重启等情况,造成机器掉线,网络同传中断等诸多问题。

所以,曹老师表示:“因为学生上课、上机的关系,我只能等到机房停止开放以后,再对机房进行大规模的统一安装,但是这样一来,经常忙到10点以后。”因此,“我希望有一种方式,能够在有人上机的同时,对机房里的剩余电脑进行统一的设置操作。”

虽然曹老师的愿望得到了不少的认同,但是,就曹老师们自己的尝试来看,并没有什么令人满意的答案。

此外,传输过程难监控也极大地影响了管理效率

在机房的统一设置和部署中,必须要确认每一台机器都得到了更新,但是如何确认,却是一个不小的难题。现在中央民族大学的机房管理中采用了不少勤工助学的学生协助机房的管理,但是面对着七、八百台机器,要对机房的电脑进行统一的大规模软件安装时,监控依然是一个不小的工作量。“由于种种原因,网络传输过程中,十分容易出错。”而当被问及如何发现这些故障机器时,杨老师有些无奈:“目前主要是依靠学生,只能是大家一台一台的开机检查。”而且在找到故障机器之后,也还需要一系列操作,以确保将设置、安装重新传到那些分散的电脑中,十分烦琐。

惠普也正是注意到了这一点,所以将机房的智能管理功能作为了惠普教育机进军市场的发力点,而继承了四大智能化管理功能的HP Compaq dx2255教育机更是这一思路的突出代表。

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