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HP 케어팩 서비스

기본 보증 기간 이후에 구매가 가능한 케어팩 (Post Warranty Carepack)

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HP의 EDS 인수 관련 상세 정보
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 HP 의 post warranty 케어팩 정책


Post warranty 케어팩은 기존 보증 기간이 끝나기 60일 전부터 기존 보증 기간이 만료된 후 30일 이내에 구입 및 등록해야 합니다.

  • Post warranty 케어팩은1년동안만 지원됩니다.

  • 사용 중인 하드웨어 장비 1대에 1개의 Post warranty 케어팩만 구입할 수 있고 다른 케어팩을 중복으로 구매하실 수 없습니다.

  • Post warranty 케어팩은 보증 기간 연장을 위해 새로운 하드웨어를 구입시 동시에 구입할 수 없습니다.

  • 구매 가능한 기간 내에 구입해야 합니다.

  • 케어팩은 구입 후 어떠한 사유에도 환불이 불가능 하며 다른 하드웨어로 보증 기간을 이관 할 수 없습니다.

     


* 비즈니스 노트북, 비즈니스 데스크탑, 컨슈머 노트북, 워크스테이션 제품 해당
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HP 케어팩 서비스

표준 서비스

» 하드웨어 설치 서비스(Installation Service)
» 익일 방문 서비스
» 당일 방문 서비스 (서비스 접수 후 4시간 이내)
» 연중무휴 방문 서비스 (24x7)
» 글로벌 서비스 (전 세계 52개국 익일 방문 서비스)
» 기본 보증 기간 이후에 구매가 가능한 케어팩 (Post Warranty Carepack)

프리미엄 서비스

» 사고로 인한 피해 보상 서비스 (ADP 케어팩 서비스)
» 고장 하드 디스크 보관 서비스 (DMR 케어팩 서비스)
» 제품구입 및 문의 : 080-703-0704
(한국내 고객문의)
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